Resan till Verksamhetskonsult - Vecka 8
Då var det min tur igen, kul att vara tillbaka!
Den här veckan är det ännu en gång jag som får dela med mig av en vecka som trainee på Confect. Veckan inleddes med ett trevligt digitalt besök av Patricio Beck, en av medarbetarna hos vår partner Visma Software. Vi fick en djupare genomgång om hur dem arbetar med bland annat Net promoter score (NPS) som är ett nyckeltal som används i kundundersökningar. Net promoter score bygger på frågan: ”Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera det här företaget till en vän eller kollega? Det var intressant att höra hur man jobbar för att alltid strävar efter att kunden ska bli så nöjd som möjligt.
Ytterligare besök av Visma fick vi även i tisdags, men denna gång på vårt kontor och i form av en AW med öl och pizza istället. Blev även ett besök på lokala stammishaket "The lobby" efter pizzan som alltid möter ens höga förväntningar.
Därefter som en bra uppföljning till förra veckans fokus på logistik så fick vi en genomgång av BxSoftware som förutom att dom säljer standardiserade produkter via ett brett affärsnätverk så levererar de även anpassade och specialutvecklade lösningar för t.ex. processindustri och lagerautomation, där de både får utnyttja, och erbjuda deras kompetens inom logistik, integration och datahantering.
Visste ni att genom att integrera Visma Net ERP med BxSoftware kan du enkelt registrera en vara i sin förpackningsenhet genom att scanna en streckkod på lagret? Det är även möjligt att skicka order direkt från handdatorn på lager som registreras direkt i Visma Net som en försäljningsorder. Detta möjliggörs tack vare uppsättningen och förinställningarna i Visma Net, tillsammans med den smidiga integrationen mellan Visma Net ERP och BxSoftware. Detta leder till effektivare lagerhantering, minskad felmarginal och tidsbesparingar i registreringsprocessen.
Den här veckan fick vi även en djupdykning i "anpassade vyer" och "generella förfrågningar" i Visma Net. När en kund önskar en lista med specifik data bygger vi förfrågningar utifrån deras specifika behov. Ibland räcker det med att justera kolumner, medan förfrågningar låter oss ställa villkor, filtrera på olika funktioner och sammanlänka data från flera platser i systemet till en och samma tabell. Vilket gör dem mer dynamiska. Detta är ett av våra sätt att anpassa Visma Net efter varje kunds unika behov.
Som avslutning på veckan hittade vi som vanligt tillbaka till fredagsgrejen, denna gången ledd av Carl från göteborgkontoret. Denna fredag samlades vi och gick igenom veckan som varit och vad för ny kunskap man samlat på sig under veckan, följt av ett trevligt häng.
Nästa vecka är det dags för oss i Stockholm att åka och hälsa på göteborgarna, som Lukas kommer berätta mer om nästa fredag när det hans tur att ta över stafettpinnen igen!
Allt gott,