Kundmöten, avstämningar och julstämning

Den här veckan har varit både intensiv och givande för oss trainees på Confect AB. Vi har fått våra individuella slutcase, som ska efterlikna riktiga kundcase, och dessa ska vi presentera vid traineeprogrammets målgång i mitten av januari.

Veckan inleddes med mitt första "kundmöte" tillsammans med min mentor. Kunden i caset är det fiktiva företaget Kaffeautomaten AB som erbjuder kaffeautomater, bönor och löpande serviceavtal till sina kunder. Syftet med mötet var att förstå hur de arbetar och vilka behov de har. Precis som med riktiga kunder handlar det om att skapa en relation, förstå deras processer och identifiera möjligheter för effektivisering. Det är en värdefull övning som verkligen speglar hur vi arbetar i verkligheten.

Utöver detta hade jag och Johanna, som nyligen fick vårt första riktiga kundprojekt tillsammans, ett avstämningsmöte med Vattenreningsbyrån AB. De erbjuder alla möjliga olika filter för bland annat bräckhaltigt vatten, radonhaltigt vatten och mycket mer. Det är riktigt kul att få inblick i alla möjliga olika verksamheter man inte hade fått i vanliga fall. Syftet med mötet var att klargöra eventuella frågetecken och säkerställa att vi inte missat några viktiga detaljer. Mötet gick smidigt, och vi lyckades lösa några smådetaljer som kunde ha orsakat problem längre fram.

Majoriteten av veckan har gått åt till att finslipa Vattenreningsbyråns demomiljö i Visma Net. Tillsammans med Johanna har jag arbetat med att migrera data från deras gamla system och anpassa Visma Net för att möta kundens specifika krav. Vi är nu i princip redo för att de ska gå live med Visma Net direkt efter julledigheten. Det enda som återstår är att importera historisk data och transaktioner till den skarpa miljön – den miljö där de kommer att arbeta framöver.

På torsdagen hade vi individuella avstämningsmöten med vår kollega Rasmus. Dessa möten är ett utmärkt tillfälle att prata om hur vi trainees känner oss i våra projekt och diskutera eventuell feedback. För mig blev det också en chans att prata om framstegen med Vattenreningsbyrån, vilket kändes både motiverande och stöttande.

Veckan avslutades i sann julanda med julklappsleken på agendan. Mitt bidrag var spelet "Rita & Gissa," men när slutsignalen ljöd gick jag tyvärr hem tomhänt... 

Tur nog kom tomten på Confect tidigt i år, fick ett paket i form av en trevlig vinöppnare från Le Creuset som jag ser fram emot att testa under julhelgen.

Det var allt från traineebloggen detta år. På återseende 2025!